文化

由Anna Hayes.

对于希望赚取利润的任何业务,培养积极的公众看法至关重要。业务不仅需要呼吁潜在和返还客户,也需要申请潜在员工。

但是你如何获得完美的公共形象?公司的公共形象受各种因素的影响 - 一些显而易见的是,一些并不是那么明显。在公共形象方面,经常被忽视的重要考虑因素是贵公司的文化。谈到财务表现,公司有积极的文化 递送 收入增长高达19%,收益增长增加28%。

但公司文化对您的公共形象有什么影响,您可以做些什么来使其尽可能积极?

积极的公司文化有积极态度的工作人员

无论您工作的行业,都会通过公司的一生才能升级和下降。因此,聘请对公司愿景和使命是积极的工作人员,特别是在困难时期将团队拉动。如果他们一般有积极的态度,并且在船上与你的使命和愿景有关,那么他们可能会尽力努力通过棘手的时期,不仅努力努力到达最终目标,而且鼓励其他工作人员到达那里。

当人们觉得积极时,它们也是高能量,它们也是有动力的。他们决心带来最好的,并更灵活地响应业务问题。

公司文化影响客户体验

在您的业务中留下深刻印象的最重要人物绝对是您的客户和客户。您希望您的客户拥有最佳体验,谁负责提供此操作?你的工作人员。

如果您有积极的公司文化,那么一个认识到工作人员作为本组织内在部分的重要性,而不仅仅是一个目的的手段,那么您将在能够为这些客户提供这些客户的路上最好的体验。如果他们有一个很好的经历,那么他们将乐意回归,并成为贵公司的福音传教士。另一方面,如果您的工作人员感到被低估,这可能会转移到他们与客户互动的方式。内部沟通效果 基本作用 保持员工订婚。

幸福的客户=快乐的老板=快乐的员工

积极性繁殖阳性。当您在您的业务中开发一个好公司文化时,您将客户和员工保持快乐,您将在您的工作场所创造一个真正的家庭意识。它可能听起来有点陈词滥调,而是像家人一样感受到的业务是在内部工作,并与其合作伙伴,供应商和公众在外部以积极的方式互动。

您的员工成员不仅要将共同拉到共享目标,这对您的业务非常伟大,但他们也希望展示您业务的最佳形象。没有人希望任何人觉得他们的家人非常思考,所以,如果你对你工作的地方有情感联系,那么你总是将以最好的方式呈现自己并投射积极的形象。

想到你的工作人员 品牌 大使,将他们视为总是将促进品牌的人 - 并通过对待它们来说是一个理由。

确保您的员工了解您的公司价值观

如果您的工作人员不知道您期望的文化是什么类型的文化,您将如何在业务中创造完美的文化?重要的是,您拼写贵公司的价值观,以确保每个人都知道他们应该如何接近他们的日常工作以及与客户和客户的互动。

您的公司价值观应在您的网站上发布,但也重申对您的工作人员口头,因此他们可以了解您提出的公司文化,然后他们可以确保他们朝着它努力。通过识别所体现的每个值最好的员工,可以创造更多的兴奋。

努力在您的公司文化上工作,并根本没有时间,您将拥有一项商业与伟大的公共形象。财政福利将遵循。

随着人力资源和写作的激情,安娜海耶斯对所有员工参与和工作场所满意度的敏锐感兴趣。在工作之外,她喜欢参加网络活动,旅行,写诗歌和阅读。她目前作为编辑团队的一部分工作 Blog.

公司文化 库存照片 redpixel.pl./ shutterstock.