漏斗

内容营销渠道可让您有效地指导潜在客户,从仅了解您的品牌到进行实际购买。

It’一项采用文件记录的策略,该策略采用各种类型的内容和分发技术来吸引客户 买家旅程的每个阶段 .

简而言之,正确的内容营销渠道将帮助您吸引潜在客户,并引导他们从与您的品牌的首次互动到最终客户的路径 转换为付费客户.

在本文中,我们将探讨如何构建内容营销渠道以促进业务增长。

所以让’s dive right in!

您的销售渠道将集中在销售渠道的3个阶段:

  1. 漏斗顶部 (TOFU)
  2. 漏斗中间 (MOFU)
  3. 漏斗底部 (BOFU)

来源

步骤#1:豆腐– Spark an Interest

任何内容营销策略的主要目标都是吸引和吸引目标受众,以便您可以增加有利可图的客户行为并实现自己的目标 营销目标.

此过程从渠道(TOFU)的顶部开始。也称为“意识”阶段,该阶段是客户旅程的起点,也是渠道最密集的区域。

这个阶段的人们刚刚意识到他们有一个 问题或需要,但是他们不是’还没准备好买。实际上,大多数人可能从未听说过您的产品或品牌。

这里的目标是 引起他们的注意 并激发您对所提供产品的兴趣。

您创建的内容应为与他们的业务,产品或服务有关的任何问题或疑问提供最佳答案。–对于那些人来说应该很容易找到 在线搜索。在此阶段,就是要轻轻地向人们介绍您的品牌。

豆腐的最佳内容类型包括:

为渠道创建内容时,请确保使用最佳内容 平面设计 工具和资源来创建引人入胜的引人入胜的内容,这些内容将与众不同。

第一步的成功很大程度上取决于您向站点发送大量流量的能力。因此,请确保您创建并发布对SEO友好的内容,以将更多流量吸引到您的网站并进行撰写 来宾帖子 在您的利基市场的权威网站上获得高质量的反向链接并提高搜索引擎排名。

您也可以使用类似的网站 Wix或Shopify 而是为您的产品创建漂亮的目标网页,并在此集中您的访问量。

步骤2:MOFU– Guide and Educate

这个阶段的人(漏斗的中间)正在 信息搜索。与上一阶段(TOFU)相比,此处与您的内容进行交互的人数更少。但是,他们更愿意与您的鼓励互动。

这里的目标是引导和教育潜在客户,从最初的想法一直到对您的解决方案可以改变他们的生活的方式的深入了解。

有多种内容类型可对MOFU有效,包括:

  • 综合指南
  • 实例探究
  • 产品总览
  • 登陆页面
  • 电子邮件营销
  • 网络研讨会
  • 成功的故事

在此阶段,至关重要的是确保您仅分享相关, 100%原始内容 这将使您成为该主题的知识渊博的专家或权威。

评估替代方案

It’在此阶段,潜在客户还将在信息搜索后开始评估替代方案。有时,这与搜索信息的过程同时发生。

您需要向他们提供他们在评估过程中所需的所有信息,并帮助他们做出明智的决定。

这包括:

  • 免费试用
  • 网上示范
  • 培训视频
  • 产品演示
  • 定价指南
  • 评论文章
  • 比较文章
  • 购买指南
  • 如何选择X(例如,如何选择 最佳预测拨号器 for Your Business)

步骤3:BOFU– Drive Conversions

这是购买决策所依据的程序的结尾。可以说,这是内容营销渠道中最重要的部分,因为您在此处创建的内容类型可以帮助巩固您的品牌’是您竞争对手的绝佳替代品。

您在此阶段的内容应回答与您的业务,品牌,产品或服务有关的非常具体的问题。

您应该提供潜在客户可能想知道的所有信息,例如您的产品如何工作,使用该产品需要哪些技能,所提供的支持类型等等。

在此阶段,客户生成的内容效果特别好。

您可以创建其他类型的内容来帮助影响购买决策,这些内容包括:

  • 产品用例
  • 实例探究
  • 客户成功案例
  • 产品评论和概述
  • 客户感言

尽管自然搜索最有效,最有效,但电子邮件营销, 有影响力的营销,并且付费广告在此阶段也被证明是非常有效的。

使用电子邮件时,请确保在所有电子邮件中(从营销电子邮件到 订单确认邮件 以及介于两者之间的所有内容。

内衣店 就是一个很好的例子,该公司使用电子邮件营销作为其内容营销渠道的一部分,以使购买继续进行。

来源

购买后行为

虽然仍处于BOFU阶段,’重要的是要创建针对客户购买后行为的内容。

仅仅因为已经进行了销售就不会’这意味着销售过程已经结束。它’同样重要的是要关注发生的事情 潜在客户已成为付费客户。

任何人都可以得到 廉价托管,建立网站并开始向新客户销售产品。但是,要留住现有客户需要花费大量精力和精力。

请记住,’与现有客户相比,向现有客户销售要容易得多,因此您需要创建有助于增强您的客户满意度的内容 客户留存率 并提高您的客户生命周期价值(CLVJ)。

此外,通过专注于为舞台创建正确的内容,您可以帮助提高客户满意度并大大减少退款请求和负面评论的可能性。

随着时间的流逝,这将有助于促进您的业务发展’的底线,让您 产生更多的收入 从您现有的客户那里。

当然,客户购买后满意度最高的因素是 产品质量 itself.

但是,您还可以创建某些类型的内容,以帮助改善购买后的行为。

为此阶段创建的最佳内容类型包括:

  • 常见问题内容
  • 旨在帮助客户最大程度地利用其产品的内容
  • 用户生成的内容,显示使用您的产品的其他客户
  • 要求客户提供有关购买过程和改善服务方式的反馈意见的调查
  • 经常从客户支持中签入,以了解他们的状况如何’与您的产品有关

例如,像这样的企业 排毒中心 奥斯汀的客户可能会定期发送电子邮件,以跟上客户的进度,甚至在提供服务后很长时间也能提供支持。

结论

然后’是的!建立有效的内容营销渠道以提高您的销售量的简单三步过程。

请按照此处概述的建议创建最佳内容,以在营销渠道的每个阶段吸引潜在客户。

您认为您的业务可以从专注于客户旅程不同阶段的内容营销渠道中受益吗?在下面的评论中分享您的想法!

Burkhard Berger是awesomex™的创始人。您可以跟随他的旅程,从0到100,000个每月的访问者 www.awesomex.com。他的文章包括一些他从自己的成功和失败中学到的最佳增长黑客策略和数字扩展策略。

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