假日

上个周末你有节假日购物吗?根据美国《金融时报》刚刚发布的统计数据,美国大部分地区都这样做了。 NRF (全国零售联合会)和Prosper Insights&分析。大约1.864亿消费者在感恩节开始购物(在线和实体店购物),并持续进行“网络星期一”活动。

这些数字比2019年的1.896亿感恩节周末购物者略有下降,但高于2018年的1.658亿购物者。毫不奇怪,在线购物引领了潮流。黑色星期五有超过1亿美国人在网上购物,这是有史以来的最高水平,比2019年增长了8%。《小企业周六》的网上购物者增加了17%。在整个假期周末,仅在线购物的人数增长了44%,达到9570万。并且,根据 Adobe分析,购物者“在网络星期一花费了创纪录的108亿美元。

由于COVID-19大流行,感恩节当天店内购物下降了55%(许多零售商选择当天不营业),而黑色星期五则下降了37%。尽管有70%的消费者表示,在NRF的较早调查中,由于零售商对冠状病毒采取了预防措施,他们仍认为在商店购物很安全。

NRF总裁&首席执行官Matthew Shay对假日购物季的正式正式启动并不感到惊讶。 Shay说:“零售商一直在通过确保其商店安全,对其员工进行培训,对库存进行库存以及无缝在线体验来计划本季度。”

许多(52%)的消费者表示,由于提早假期促销和促销活动,他们今年年初开始购物。但是他们还没有完成-NRF说,假日购物者还有大约一半的购物余地要做-91%的人期望有很大的交易能使他们购买。

消费者平均花费311.75美元购买与假日相关的商品,其中大部分(224.48美元)用于购买礼物。他们主要购买衣服(52%),玩具(32%),书籍/音乐/电影/视频游戏(29%),礼品卡/证书(29%)和电子产品(27%)。

一些有趣的注意事项:

  • 由于有这么多人会在假期里呆在家里,NRF报告说他们对购买节日装饰品和季节性物品更感兴趣
  • 77%的购物者希望支持小型和本地零售商

消费者在购物之前先上网查找有关零售商的信息

  • 网上购物者想要
  • 免费送货
  • 易于使用的网站,已发布客户评论
  • 成交& promotions

展望未来Shay认为,明年黑色星期五的店内购物将“庞大”,消费者渴望外出,社交和购物。

正如NRF报道的那样,运输对于消费者来说是头等大事。他们期望它是免费的且快速。为了帮助小型企业快速交付货物, 必能宝公司。刚刚通过其基于云的平台启动了Pitney Bowes当天交付 SendPro®在线 发送平台。这项新服务可“通过单个运输平台访问Pitney Bowes服务提供商的精选网络”。该公司表示,现在,中小型企业“可以提供出色的服务水平并满足日益高涨的出货期望。”

要访问“ Pitney Bowes当天发货”,用户只需输入他们的发货详细信息,SendPro Online就会尽可能将用户的发货与最具成本效益的选项进行匹配,以平均两个小时的上门送货窗口提供可靠的发货。发件人可以比较Pitney Bowes服务提供商的通宵服务和其他当日服务,并选择最能满足其要求的服务。可当日发货的包裹:重量不超过50磅,价值不超过500美元的包裹或包裹,可以沿50英里的半径交付。

您可以在上阅读有关假期的更多信息 NRF寒假总部 和Adobe的 2020年假日购物趋势.

购物安全 由库存照片 MIA Studio/快门