WordPress.

Joshua Streebel.

自管理WordPress托管革命了该网站行业的十二年以来,很多已经发生了变化。全球公司从他们的担忧列表中删除了网站担忧,让他们专注于他们的核心业务。因此,管理的WP托管已经为大小和小的企业启用了令人难以置信的在线增长。但尽管有成功,但系统的裂缝已经揭晓。在短语中,WordPress托管被打破了。你知道的。我们知道。当然,客户知道它。

你可能会认为这听起来有点自我毁容,来自首席执行官 托管Wordpress托管公司。但是,考虑到我们在2006年开始,用简单的事实,WordPress可能会更好。现在十几年(和很多课程)后来,我们认识到另一个简单的事实:WordPress托管可以更好。好多了。

没有什么是完美的,但......

我知道破碎是一个强大的用词。为了公平,WordPress托管的一些方面很好。许多企业与管理的WP网站经历了巨大的在线成功,他们对服务水平和底线的增加非常满意。

但目前商业模式中明确的缺陷可防止许多客户从投资中最大限度地提高价值。这些相同的缺陷使托管公司努力做出合理的利润。因此,即使业务的大多数方面似乎都良好,这些挑战也会展示早期应该修复的裂谷。

托管资源的战斗

主持人可以控制的唯一事情是基础设施和支持成本,因此公司将创造它可以的利润。例如,在市场的低端,网站将放在共享设置或No-Name云架构上,以便在许多客户中传播成本。或者,低技能的支持人员将以每小时8美元的价格雇用8美元,并在每次呼叫期间允许脚本。任何一种选择都会对我打破 - 以及许多客户也是如此。

在许多托管计划的核心,是客户不会使用大量资源的期望。基于此假设,托管提供商决定提供哪些服务以及提供服务的人的技能水平。

客户想要最大值,但托管提供商取决于客户遵守资源分配。随着冲突的愿望碰撞,这有时会涉及客户反对提供商(甚至客户对抗客户)。

在Pagely服务的市场高端,价格更充分地反映了提供企业级产品和服务的真正成本,这些价格通常在WordPress用户希望支付的宽带跨越。

客户与主机与客户

最大化利润和避免冲突的方式可能似乎是出售一个令人难以置信的便宜托管计划。许多托管业务都已。这些计划是可以轻松满足和维护其基本,简单的需求的客户的理想选择。

没有错误:便宜的是这些计划的意图。没有公司可以提供适合20美元/月托管计划的良好支持。提供商雇用较低技能的工人填充人口不足以而行的支持书桌。然后,攻击性收入要求强制支持桌面工作人员在每个支持电话上追加呼叫。每次呼叫托管伴侣时,都会不愉快地要求花更多的钱,所以难怪这个系统可能会留下一个令人低廉的托管客户想要更多。

低成本的托管计划销售,期望客户的服务要求将是最小的。当这些客户无视其计划的服务协议时,主办公司被迫超越客户的业务。本公司基本上最终支付客户以保持业务。

虽然客户可以在托管合作伙伴的不断升级请求中变得令人讨厌,但是有适当的托管计划的负责客户可以开始觉得他们正在补贴滥用计划的服务协议的客户。既不为业务增长创造出伟大的氛围。

是时候修复托管了

那么我们如何开始修复WordPress托管?像健康保险(另一个破坏的商业模式),目前的托管系统依赖于一个具有相对较低的费用的大型用户群,以支付少量客户使用的福利。这总是公平吗?大多数人会说“可能不是”。但是,营造更强烈的股权和最终对客户的价值更好的方式是什么?

我们一直在考虑我们的公司 - 我们正在解决解决方案。对于想要可预测的服务水平和预算的高端客户,模型仍然有效。对于那些感兴趣的人 更多,就像建筑物和运行动态,在无服务器上的交互式网站,营业时间的互动网站,创新是必须的。至少,我们相信我们需要阅读并改进托管计划的价格以及它们所呈现的方式。我们应该继续遵循对大家对大家征收小“税收”的健康保险模式,以支付几个人的支持?我们是否应该为沉重的支持用户创造更高的费用,或者我们应该完全脱钩托管吗?有多种方法可以解决问题 - 我们正在寻找各种可能性。

Joshua Streebel是首席执行官和联合创始人 佩奇利,第一届上市和领先的Premium托管Wordpress托管提供商。 2003年,约书亚和他的妻子共同创立并将一家精品植物的网页设计局在亚利桑那州斯科茨代尔的成功上升。 2008年,他将该机构转交网络设计和开发服务,并进入专注于WordPress的托管空间。该机构总部位于亚利桑那州图森,该机构发展成吉利,已成为一个成功的运营支持品牌,如签证,迪士尼和时间公司等品牌,随着部署,管理和缩放其WordPress应用程序。 关闭时钟,约书亚是丈夫和父亲,汽车爱好者,老年雪体育参与者和单一麦芽苏格兰州的鉴赏家。

 

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