商业

Covid-19在不到一年内,世界对业务的业务有不可挽回的方式,它没有显示出迹象。小型企业在2020年遇到了艰难的旅程,但它们在某种程度上灵活,更大的企业不是。

小型企业尚未建立在重组过程中的优势时,小企业尚未建立的事实是更加冠心病友好的过程。

而不是将最新的数字技术改装到过时的公司基础设施,小企业可以从现代化节目中获得。总而言之:较小的公司可能出现问题较少。

以下是我们搬入2021年的趋势,我们将作为继续的趋势:

增加业务各个方面的数字化

所有企业都可以期待日常功能的某些方面转变为互联网空间。社会疏散基本要求它!这对企业特别令人痛苦,这些企业与普通人视为客户。

遥远的工作越来越普遍

同样,由于社会疏散,遥控器将在董事会中成为标准的标准。冠状病毒已被证明是有弹性的。我们有一定的机会,我们有另一年的隔离和社会偏移前方。

没有进一步的ADO,这里的技术是所有小企业应该适应2021的技术。

1.税务管理

如果您的公司正在进行商业,您应该外包与国际税法遵守有关的所有职责。有一个充分的原因是整个行业致力于国际税收合规性。

一个这样的行业是 全球税务管理 程式。认为你不需要一个?你知道哪些国家最高 最低税率 在世界上?您是否跟踪这些变化的频率?

我不这么认为!但幸运的是,有节目确实跟踪。数字税务管理可能会在您的小企业中占据巨大负担,以便在不可避免地造成错误时雇用律师的成本。

对于现在的小溢价,您可以访问消除您和您的客户的所有猜测的程序。理想的税务计划在及时将其交付给最终用户之前快速准确地计算国际税收。

2.自动化

自动化节省劳动力成本,它还节省了您的小营业时间。如果小企业主人都可以同意一个真理,那么每个人都可以提供更多的时间。随着从远程工作变为常态,数字化增加了。

但是,您可以选择投资完全自动化日常流程的应用程序,而不是花费更多的钱。

例如,您可以使用自动电子邮件外展刷新与客户的连接。

您还可以使用自动化程序 结算 (这本身消除了用于执行的人的整个工作,员工调度和度假请求等等。可能性是无止境。

现在是时候开始投资自动化的时候了。最好的部分是这些方案越来越经济实惠。

3.人工智能

人工智能 还有很长的路要走,但目前的技术状况已经很漂亮,但革命性已经很漂亮!人工智能(AI)开辟了与以前对小型企业无法实现的客户的沟通渠道。

例如,Chatbots可以推广服务,解决客户的问题,回答常见的查询,以及Upsell客户端都在一个强大的小程序中。

聊天已经很久了。考虑一下:自动化电话系统,沿着“说出你的名字和姓氏”,沿着“说出你的名字和姓氏”的东西,已经存在至少十年。

因此,已证明自动化消息传递服务已经有效地管理客户查询。

但直到最近的人工智能迭代,这些系统相当粗糙,而且不仅仅是互动应答机。聊天和支持它们的AI不同。它们实际上正在处理给予它们的信息并响应它,而不是遵循一系列电子提示。

超越客户互动和 聊天,AI提供预测工具,以便企业可以在趋势前保持一步。

结论

作为一般的经验法则,所有企业都应该习惯软件的概念(SaaS)。世界已经迅速进入数字境界,但现在Covid-19推动我们比以往任何时候都快。

小企业可以控制他们的命运并领先地位。或者,他们可以推迟投资新技术,并在以后花费他们的形成年度追赶。

将在2022年生存的业务正在选择进行数字化。你是?

迈克尔周是商业智能发展的高级副总裁,并协助该公司拥有一体的网络专业知识,包括占消费者和供应商的地面零营销努力。他还是埃斯普里特ay的贡献者。

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