价格

价格一直是客户购买决策中最大的因素之一。价格与品牌人气的相关性飙升了电子商务的热潮。报告显示 1100万在线客户 购买时使用价格比较网站。这些网站是他们自己的行业,使客户更容易更容易比较品牌。

竞争对手价格的认识是运行A的关键部分 可行的在线业务。以及与如此多的商业惯例一样, 工作未来 是自动化的。有许多价格跟踪系统可供您快速轻松地访问竞争对手数据。让我们快速看看一些跟踪策略,以及如何使用竞争对手数据来提升您的品牌 顾客 appeal.

您的竞争对手

即使在您所在的自动化系统,您也不会有无限的时间或资源。您的每一个产品的价格跟踪通常都是不可行的。申请 帕累托原则。大约20%的产品范围可能会负责80%的利润。当你来的时候 确定产品价格,您应该具备最竞争力的产品的定义集合。

遵循客户的销售周期,了解哪些产品是最受欢迎和最有利可图的产品。不要只是看看你的销售数据–被遗弃的推车可以为您提供完整的销售信息。客户可能会在您的网站上查看产品,但最终选择其他零售商进行购买。对于像这样的产品,竞争性定价是至关重要的

您还应在您的网站上跟踪和整理通用搜索。分析推荐数据将有助于您了解哪些将首次客户带到您的网站。这将有助于您了解您的品牌所知的内容,以及您应该将您的竞争性能集中在一起。

了解你的竞争对手

通过互联网,企业比以往任何时候都面临更多的竞争对手。来自世界各地的品牌只需点击一下,几乎不可能预测客户最终会购买的地方。

但是,并非所有竞争对手都是平等的。而不是试图跟踪一切,专注于您的品牌最相关的竞争对手。这将使您能够充分利用价格跟踪。 Alexa或MaterveryWeb等排名可用,可以帮助您轻松确定品牌的市场力量。

谷歌购物也是一个很棒的工具–为您和您的客户。在竞争对手的收藏中查看搜索结果,以查看在线买家看到的内容。谷歌购物将为某些产品和价格范围提供主播放器的想法。

确保倾听您的员工和客户,以了解您的业务领域的其他品牌织机。聆听经常出现的名称,或经常制作的比较。如果您可以获得这些品牌的优势,您将看到您的销售额的巨大效益。

行动竞争对手数据

一旦您确定了您的主要竞争和竞争力的产品,自动价格跟踪器就可以轻松获得竞争价格。但是,只收集数据是不够的–您需要了解如何利用它。

自动化价格调整 可能值得考虑,因为它允许您进一步简化过程。在动态在线零售环境中,许多品牌每天频繁地更换价格。自动化定价过程将有助于您跟上。当然,您需要考虑更新的频率,以及如何在品牌图像上反映。

但不是一切都可以自动完成。理想情况下,您应该至少每天审查和争取竞争对手数据。您的价格跟踪软件可以配置为提供频繁的更新。

竞争对手的价格数据应该是整体销售战略的重要组成部分。使您的团队可以轻松访问此数据,以便您的品牌在市场上的位置是在每个阶段考虑的。 ringCentral用户通常使用 屏幕共享应用程序 为了更容易分享有效营销所需的所有信息。

为您的团队设置关键绩效指标,并经常沟通您的定价策略。无论情况如何,有效的通信方法都将使您保持联系。请记住:携带数据是不够的。你也需要采取行动。 有关可为您提供通信策略的软件的更多信息,请单击 这里.

使用价格跟踪来提高客户体验

低价格不是影响购买决策的唯一因素,特别是在涉及到你的时候 现有客户。较低的初始价格不会抵消不便或未能提供品牌的承诺。您需要考虑每个客户对您的品牌经验的每个阶段。

但是,价格仍然是品牌上诉的巨大部分。您对竞争对手价格收集的数据可以集成到创建成功 客户体验。如果您花了很多资源跟踪竞争对手的价格,您的客户应该获得利益。

您网站上的自动化系统 可用于展示与竞争对手相关的价格。这可以简单地完成–例如,在价格低于亚马逊的价格上添加符号。 “愿望清单”系统可用于提醒客户,当您的竞争策略时,产品的价格更改。

最重要的是,您的客户应该知道您的品牌致力于竞争。这表明你热衷于让客户的需求和关心他们与品牌的经验。竞争性定价是一种动态,响应品牌的标志。

有效的价格跟踪=竞争优势

意识到您的竞争对手的价格,并了解如何部署这些信息,将有助于推动您的业务以上竞争。您不仅会对潜在客户倾向,但响应性定价可提高客户体验的所有部分。

自动竞争对手价格跟踪将加快您的日常运营,并彻底改变您的销售策略。通过这些技术,获得和保留新客户变得更加容易。

Sunny Dhami是Emea产品营销高级总监&GTM for RingCentral全球VoIP,视频会议和 团队协作工具 提供者。他在沃达丰,芦苇elesvier,卡路里的天然气和萨佩特罗等公司内拥有广泛的销售经验,电信和技术部门。

价格 stock photo by Stokkete./ shutterstock.