商业

获取评论是企业主的顶级营销建议之一。无论您是通过Facebook等社交媒体平台在yelp或离合器等浏览网站上收集它们,您是否需要审查来改善您的业务。

由Birbahadur Singh Kathayat

 

来自世界各地的营销专家常常宣传对业务评论的重要性。 “你见过的每个人都只是自然倾向于在尝试新的东西之前寻求他人的意见,”在一个卓越的营销人员尼尔帕尔特写道 最近的一篇文章.

来源: 邀请

“在你自己的时候,你不知道街上的新拉面房子是否有任何好处,但你的兄弟说他在那里约会,他持续了美好的时光,”他继续。 “这在你作为消费者的决策中具有重量。”

这很有道理。是的, Neil Patel的评论 对于他的博客文章,课程,播客和数字机构表明,他练习他的宣扬,收集大量顶级评论。而且您可以为您的业务做同样的事情。

如果您仍然需要更具令人信服的话,这里有六个原因,为什么您应该专注于获得和促进对您的SMB的越来越多的顾客撰写的审查。

1.人们阅读评论

在一个关注跨度的年龄短期和可见性稀缺,这对人们真正做的评论是至关重要的。一些 30% 消费者已经安装了浏览器扩展来阻止您的广告,甚至更多的是,即使是他们不平止过度的社交媒体帖子。但他们阅读了您的消费者评论,好的和坏人,他们也读到了您的回复。

客户不仅要查看评论,但它们也受到它们的影响。几乎 20% 一代X-ERS说他们在过去六个月内购买了产品的基础在线评论中的建议。潜在客户在做出决定在去吃的地方进行谷歌或yelp进行评级,然后转向纳税申报表,以及购买新的沙发。

来源: 统计

不要忽视评论,因为没有其他人一样。

2.点评Build Brand Trust

仅有的 48% 美国人信任企业,但 35% 消费者表示,品牌信任是在选择购物时最重要的因素。在提高品牌信任方面,这可能会在绑定中留下绑定 - 这是备受审查的地方。

消费者信任在线评论几乎与家人和朋友的个人建议一样多,使他们对建立品牌信任的高度有效。

在提高品牌形象的能力方面,在培养品牌形象方面,担任“社会证明”的销售或品牌帖子,您的承诺和令人信赖的消费者可以信任您的业务,这些评论的排名更加高于营销或品牌的帖子。

3.评论提高搜索引擎排名

评论可以在多种方式中提高您网站的搜索引擎排名中的位置,这总是一件好事。

客户评论通过使用与您的产品,服务和主要业务最相关的关键字的已发布的关键字实例帮助改进SEO。更重要的是,搜索引擎更喜欢定期添加新内容的网站。评论帮助您的内容清新并更新,而无需编写单个单词。

如果您使用正确的“架构标记”,那么当Google显示搜索结果页面上的网站上的预览内容时,它可以包括从您的现场评论中获取的平均星级评级。这使得您的搜索引擎对潜在客户更具吸引力,并将CTR增加到您的网站的合格有机交通。

4.评论提供有价值的客户互动

直接客户的投入和意见是非常有价值的,但它也可以高度稀缺。

好消息是用户评论为您的门带来客户反馈。回顾是获得对您所做的做法以及发现您可以进一步提高业务的指导的一种方式。

更重要的是,当您回复评论时,尤其是消极的,持有舞台。客户真的想阅读你的观点。这是你的伟大机会,展示你应对投诉(或赞美),突出你的品牌的个性,并在您的伟大客户服务中闪耀挑剔,就像你的穷人退回政策一样。

5.评论可以是用户生成的源头

用户生成的内容(UGC)是那里最期望的内容之一,但它比一个简单的博客文章更难。但是,客户评论可以变成一个有价值的UGC来源。

您可以将您的用户评论转化为 推荐书 嵌入您的网站,社交媒体帖子,视频等。

更重要的是,评论往往会出生更多评论。当人们看到发布的评论时,他们更有可能增加自己的评论。一旦有人编写了评论,他们也更有可能返回你的页面,看看有人是否回复或留下了另一个可以回应的审查。

6.评论将流量增加到您的网站

当客户在评论网站上写评论时,它往往有助于为您自己的网站提供更多流量。通常,审查网站包括与您的业务网站的链接,因此读者可以直接从Google My Builine的平台上的正面审查直接到您的网站。

很多客户都这样做;例如,正在寻找一个伟大的美甲师的人可能会阅读什锦的评论,然后单击直接通过获得最佳评级的人们访问。

如果您看到一个品牌与平庸的评级和另一个品牌,通常是积极的,您最有可能先查看其网站?

评论可能是您业务的生命线

凭借这么多潜在客户阅读和信任评论,很明显,他们并不忽视的好主意。评论在增加网站流量时发挥关键作用,提高搜索引擎排名和社会证明,并提供客户反馈和用户生成的内容。

显然,评论对于您的业务档案和底线来说非常重要。专注于审查,以便建立客户群并提高利润更高。

Birbahadur Singh Kathayat是创始人 Lbswebeboft.,他帮助他的客户通过内容营销,搜索引擎优化,网站开发和网页设计建立强大的品牌。他是Semainmediaweek,Semrush,E27等出版物的作家和作家。你可以在线跟随他 linkedin 或者 推特

审查 stock photo by 黑色三文鱼/ shutterstock.